Dokumen Syarat dan Ketentuan Member ("Ketentuan") ini mengatur hak, kewajiban, tata tertib, serta ketentuan keanggotaan setiap Member dalam jaringan pemasaran DOVIN. Dengan melakukan pendaftaran dan/atau menggunakan layanan DOVIN, Member dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan yang berlaku.
1. DEFINISI
- Perusahaan adalah PT DOVIN TEKNOLOGI INDONESIA sebagai pengelola program dan ekosistem DOVIN.
- Member adalah individu yang telah melakukan pendaftaran dan disetujui oleh Perusahaan.
- Sponsor/Referral adalah Member yang melakukan perekrutan atau memberikan referensi kepada Member baru.
- Jaringan adalah struktur Member yang terbentuk berdasarkan hubungan sponsor dan referral.
- Paket Keanggotaan adalah paket yang tersedia untuk memperoleh hak dan fasilitas sesuai ketentuan Perusahaan.
- Bonus/Fee adalah imbalan yang diberikan berdasarkan aktivitas dan/atau transaksi yang memenuhi persyaratan program.
- Cashback adalah pengembalian manfaat transaksi sesuai ketentuan program yang berlaku.
- Cashpoint adalah poin yang diperoleh Member berdasarkan program dan ketentuan Perusahaan.
2. PENDAFTARAN MEMBER
- Pendaftaran dilakukan menggunakan data yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Member wajib memberikan data identitas sesuai dokumen yang sah apabila diminta oleh Perusahaan.
- Satu orang hanya diperbolehkan memiliki akun sesuai kebijakan Perusahaan.
- Member dilarang menggunakan identitas orang lain untuk melakukan pendaftaran.
- Perusahaan berhak melakukan verifikasi data Member.
- Apabila ditemukan data palsu atau tidak sesuai, Perusahaan berhak menunda atau membatasi akses akun.
3. PAKET KEANGGOTAAN
- Member dapat memilih paket keanggotaan yang tersedia pada saat pendaftaran.
- Setiap paket memiliki harga, fasilitas, batas transaksi, manfaat, dan persyaratan yang berbeda.
- Pembelian paket keanggotaan tidak boleh dipresentasikan sebagai jaminan memperoleh keuntungan tertentu.
- Perusahaan tidak menjamin jumlah bonus, cashback, fee, omzet, ataupun pendapatan tertentu.
- Perusahaan dapat mengubah, menambah, atau menghentikan suatu paket sesuai ketentuan yang berlaku.
4. KEWAJIBAN MEMBER
- Mematuhi seluruh peraturan Perusahaan.
- Memberikan informasi yang benar kepada calon Member.
- Menjelaskan produk, layanan, biaya, dan mekanisme program secara transparan.
- Tidak memberikan janji keuntungan yang tidak secara resmi dinyatakan oleh Perusahaan.
- Menjaga kerahasiaan username, password, PIN, OTP, dan informasi keamanan akun.
- Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Member.
- Menjaga nama baik Perusahaan dan tidak melakukan tindakan yang merugikan Member lain atau Perusahaan.
5. LARANGAN MEMBER
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan mengenai program DOVIN.
- Menjanjikan penghasilan tetap atau keuntungan yang dijamin.
- Menggunakan klaim seperti "pasti untung", "tanpa risiko", atau klaim penghasilan lainnya tanpa dasar resmi.
- Memalsukan transaksi, omzet, data Member, atau dokumen.
- Melakukan manipulasi sistem atau menggunakan akun palsu.
- Menggunakan nama, logo, merek, atau identitas Perusahaan tanpa izin.
- Memindahtangankan akun kepada orang lain tanpa persetujuan Perusahaan.
6. SISTEM SPONSOR DAN JARINGAN
- Setiap Member dapat memiliki Sponsor sesuai mekanisme pendaftaran.
- Penempatan Member dalam jaringan mengikuti sistem yang ditetapkan Perusahaan.
- Bonus atau manfaat jaringan hanya dihitung berdasarkan aktivitas yang memenuhi persyaratan program.
- Perusahaan berhak melakukan koreksi apabila ditemukan kesalahan sistem atau pelanggaran ketentuan.
7. PERHITUNGAN OMZET DAN BONUS
- Perhitungan omzet, bonus, fee, cashback, cashpoint, dan manfaat lainnya mengikuti sistem yang ditetapkan Perusahaan.
- Transaksi atau aktivitas yang tidak memenuhi persyaratan tidak diperhitungkan sebagai omzet atau dasar pemberian bonus.
- Perusahaan berhak melakukan penyesuaian apabila terdapat kesalahan perhitungan.
8. PENARIKAN BONUS / WITHDRAWAL
- Member dapat melakukan penarikan saldo/bonus sesuai ketentuan minimum withdrawal yang berlaku.
- Penarikan harus menggunakan rekening atas nama Member.
- Penarikan yang terindikasi berasal dari transaksi tidak sah dapat ditunda sampai proses pemeriksaan selesai.
9. CASHBACK DAN CASHPOINT
- Cashback dan Cashpoint diberikan berdasarkan jenis paket, transaksi, dan program yang berlaku.
- Cashback dan Cashpoint bukan merupakan penghasilan yang dijamin.
- Ketentuan penggunaan, masa berlaku, dan pencairan dapat ditetapkan secara khusus oleh Perusahaan.
10. PENONAKTIFAN KEANGGOTAAN
- Perusahaan dapat membatasi, menangguhkan, atau menonaktifkan akun apabila Member melanggar Ketentuan, memberikan informasi palsu, melakukan manipulasi transaksi atau sistem, atau melakukan tindakan yang merugikan Perusahaan atau Member lainnya.
11. PERLINDUNGAN DATA
- Data Member digunakan untuk kebutuhan pendaftaran, verifikasi, administrasi, pelayanan, transaksi, dan pengelolaan program.
- Perusahaan wajib mengelola data Member sesuai ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku.
12. PAJAK
- Setiap kewajiban perpajakan yang timbul dari transaksi, bonus, fee, atau manfaat yang diterima Member dilaksanakan sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku.
13. PERSETUJUAN MEMBER
- Dengan melakukan pendaftaran, Member menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Member DOVIN serta bersedia mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku.